Adatkezelő adatai
Név: Rozalia Sandor
E-mail: info@rozaliasandor.com
Weboldal: www.rozaliasandor.com
Az adatkezelő felelős a weboldalon keresztül történő adatkezelésért.
Az adatkezelés célja és jogalapja
Az adatkezelés célja:
- a megrendelések feldolgozása és teljesítése
- számlázási kötelezettségek teljesítése
- kapcsolattartás a vásárlóval
- digitális termékek (e-book) hozzáférésének biztosítása
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése
Az adatkezelés jogalapja:
- szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
- jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c))
- jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f))
- hozzájárulás (pl. hírlevél esetén – GDPR 6. cikk (1) a))
Kezelt adatok köre
A weboldal használata során az alábbi személyes adatok kerülhetnek kezelésre:
- név
- e-mail cím
- számlázási cím
- szállítási cím (fizikai termék esetén)
- telefonszám (opcionális)
- IP-cím és technikai adatok
- rendelési adatok
Bankkártya adatokat az adatkezelő nem kezel.
4. Fizetés és adatfeldolgozók
A fizetések feldolgozása külső szolgáltatón keresztül történik:
- Stripe Payments Europe Ltd. / Stripe Inc.
A Stripe saját adatkezelési szabályzata szerint kezeli a fizetési adatokat.
Az adatkezelő nem fér hozzá bankkártya adatokhoz.
Tárhely, technikai és logisztikai szolgáltatók
A weboldal működtetése és a megrendelések teljesítése során az alábbi szolgáltatók vesznek részt az adatkezelésben:
- Tárhelyszolgáltató (pl. Hostinger) – a weboldal működtetése
- WooCommerce rendszer – webshop működés
- Fizetési szolgáltató (Stripe) – fizetések feldolgozása
- Logisztikai / szállító partner(ek) – rendelések csomagolása és kézbesítése
A logisztikai partnerek a megrendelések teljesítéséhez szükséges adatokat kezelhetik, például:
- név
- szállítási cím
- telefonszám
Ezek a szolgáltatók az adatokat kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben kezelik, és kötelesek azokat bizalmasan kezelni.
Nemzetközi adattovábbítás
Bizonyos szolgáltatók (pl. Stripe) az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbíthatják.
Az adattovábbítás megfelelő garanciák mellett történik, a GDPR és UK GDPR előírásainak megfelelően (pl. Standard Contractual Clauses alkalmazásával).
Adatmegőrzési idő
Az adatokat az alábbi ideig őrizzük meg:
- rendelésekhez kapcsolódó adatok: a teljesítéshez szükséges ideig
- számlázási adatok: jogszabály alapján 8 év
- marketing célú adatok: visszavonásig
Érintetti jogok
Az érintettek jogosultak:
- hozzáférni személyes adataikhoz
- kérni azok helyesbítését
- kérni törlésüket („elfeledtetéshez való jog”)
- kérni az adatkezelés korlátozását
- tiltakozni az adatkezelés ellen
- adathordozhatósághoz
Kérelmek benyújtása:
info@rozaliasandor.hu
Jogorvoslati lehetőségek
Az érintett panasszal élhet:
- Magyarország: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Egyesült Királyság: Information Commissioner’s Office (ICO)
Sütik (Cookie-k)
A weboldal sütiket használ a működés biztosítása és a felhasználói élmény javítása érdekében.
A felhasználó a böngésző beállításaiban szabályozhatja ezek használatát.
Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében.